TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto regular la oferta y venta a distancia de Productos, a través de la tienda virtual (en adelante, “la Web”) y a las personas físicas que actúen en calidad de consumidores (en adelante, “los Clientes”).
La realización de un pedido por parte del Cliente comporta la plena aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales deberán ser leídas y aceptadas cada vez que el Cliente realice un pedido y podrán ser imprimidas, almacenadas y reproducidas por los Clientes.
2. PRODUCTOS
Todos los Productos ofrecidos se muestran de forma detallada en cada una de las secciones habilitadas en la Web para cada una de las categorías. Entrando en el apartado “detalle” de cada uno de los Productos, Usted podrá ver las características del Producto.
Los productos son 100% originales y digitales, de tal manera que los envíos se realizarán por correo electronico que el Cliente especifica al realizar su compra. Cada uno de los productos ha previamente verificado antes de ser enviado al Cliente.
3. MEDIOS DE PAGO
El Cliente podrá realizar el pago del importe total del pedido, mediante deposito o transferencia bancaria, y también mediante tarjeta de débito o crédito (VISA, VISA ELECTRÓN, MASTER CARD o MAESTRO) a través de la empresa DPAGO.
Los métodos de pago pueden estar sujeto a variaciones en las que se habiliten o deshabiliten dentro del carrito de compra.
Si la compra se realiza mediante tarjeta bancaria, una vez haya sido confirmada la transacción por la entidad bancaria, procederemos a confirmarte el pedido mediante el envío de un email de confirmación del pedido. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el Cliente será informado mediante el envío de un e-mail.
No obstante, en caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el Cliente que exija la anulación del cargo, éste deberá resarcir a la web de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha anulación.
4. JUEGOS NINTENDO,XBOX, PS3,PS4,PS5, STEAM CUENTA.
Garantía de 6 meses desde el día que realizo la compra con soporte vía email.
No cubre:
– Cualquier cambio y/o modificación de la cuenta externa de parte de la empresa distribuidora Nintendo Company, Ltd.
– Cualquier cambio y/o modificación de la cuenta externa de parte de la empresa distribuidora Sony.
– Cualquier cambio y/o modificación de la cuenta externa de parte de la empresa distribuidora Microsoft.
– Apropiación de la cuenta ejemplo cambiar los datos de la cuenta (perderá el juego).
– Descargar el juego mediante celular.
– Revender la cuenta de juego (no hacemos soporte de terceros)
– Ingresar desde navegador web (solo y únicamente se hará desde su consola)
5. RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La Web no se responsabiliza por la pérdida de acceso a la cuenta, ni por problemas futuros derivados del uso de los productos digitales adquiridos. El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos de acceso, así como de las acciones realizadas desde su cuenta. La Web no se hace responsable por:
La pérdida de la cuenta debido a negligencia del Cliente en la gestión de sus datos de acceso.
Problemas técnicos o modificaciones realizadas por los proveedores de la cuenta o el distribuidor del juego.
Cualquier uso indebido o no autorizado de la cuenta por parte del Cliente o de terceros.
La transferencia o reventa de la cuenta a terceros, ya que esto está fuera de nuestro control y no se ofrece soporte en estos casos.
Los Productos ofrecidos en la Web son entregados “tal cual” y no garantizamos que cumplirán con todas las expectativas del Cliente. Se recomienda a los Clientes seguir las instrucciones proporcionadas y utilizar los Productos de acuerdo con las especificaciones y limitaciones establecidas.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Debido a la naturaleza digital de los Productos, no se aceptan devoluciones una vez que el Producto ha sido enviado. Sin embargo, si el Cliente encuentra algún problema con la entrega del Producto o su funcionalidad, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico proporcionado en la Web para evaluar posibles soluciones.
Las solicitudes de cancelación de pedidos serán aceptadas únicamente si el Producto aún no ha sido enviado. En caso de aceptación de la cancelación, se procederá a la devolución del importe abonado mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales del Cliente se realizará conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Toda la información sobre la política de privacidad de la Web y el tratamiento de los datos personales del Cliente se encuentra disponible en el apartado “Política de Privacidad” de la Web.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación vigente en el territorio donde se encuentre ubicada la empresa que opera la Web. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el domicilio del Cliente.
9. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
La Web se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Web. Se recomienda a los Clientes revisar las Condiciones Generales de Venta antes de realizar cualquier pedido.
10. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La realización de un pedido en la Web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del Cliente. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, deberá abstenerse de realizar cualquier pedido.
